TUI enquête sur une possible fuite de données de ses clients

Le voyagiste TUI enquête sur une possible fuite de données touchant ses clients, selon La Libre. Le nombre de personnes touchées n'est pas connu à ce stade.

Que s'est-il passé chez TUI ?

TUI enquête sur une possible fuite de données, d'après La Libre. L'entreprise a déjà contacté l'ensemble de ses clients pour les inviter à la vigilance. Selon un porte-parole cité par VTM Nieuws, la société espère donner plus de précisions rapidement.

La Libre ne donne pas de date précise pour l'incident. Elle ne dit pas non plus comment les données ont été récupérées.

Quelles données ont fuité ?

D'après La Libre, la fuite pourrait concerner des informations sensibles. Le journal Het Laatste Nieuws affirme avoir reçu des signalements en ce sens. Les messages signalés mentionnent le nom complet des clients, leur hôtel et leurs dates de voyage.

Ces éléments restent à confirmer par TUI. Aucune autre donnée n'est citée à ce stade.

Combien de personnes sont concernées ?

Le nombre de clients touchés n'est pas connu à ce stade. Les sources disponibles ne donnent aucun chiffre. TUI n'a pas encore communiqué de bilan.

Que dit TUI ?

Un porte-parole de TUI a répondu à VTM Nieuws, selon La Libre. Il a demandé aux clients de ne pas ouvrir de messages suspects. Il leur a aussi demandé de n'effectuer aucun paiement à la suite de ces messages.

L'entreprise dit espérer apporter davantage de précisions le plus vite possible.

Quels risques pour les clients de TUI ?

Des personnes malveillantes peuvent utiliser des noms, des hôtels et des dates pour tromper leurs victimes. C'est ce qu'on appelle l'hameçonnage (faux messages qui imitent une entreprise pour voler de l'argent ou des informations). Les messages signalés pourraient donc servir à de fausses demandes de paiement. Pour l'instant, aucun auteur n'est identifié publiquement.